Frukostseminarium: Modern CRM i Finansiella Tjänster


  • Torsdag 28.09.2017
  • 08:00 – 10:00
  • Stockholm

Kundbehandling i samband med försäljning av finansiella tjänster möter idag nya utmaningar genom ökad digitalisering, tuffare reglering, och högre krav ställda från kunden. När olika kundprocesser ska hanteras i många och ofta utdaterade system, leder detta till att CRM-hantering kräver mycket manuellt arbete, samtidigt som risken för mänskligt felande ökar. För att vara framgångsrik inom modern CRM, gäller det därför att kunna erbjuda strömlinjeformade processer och innovativa kundlösningar.

FA Solutions önskar er hjärtligt välkomna till ett frukostseminarium om Modern CRM i Finansiella Tjänster, torsdagen den 28e september. Under seminariet kommer vår kund Max Matthiessen berätta om deras upplevelse av FA Solutions som ett fullskaligt verktyg för hantering av kunders portföljer, aggregerade från olika källor. Vad lärde man sig av integreringsarbetet?

Vidare introducerar vi på FA vårt CRM-verktyg, och Wiraya delar med sig av framgångshistorier hur de hjälpt ledande varumärken att digitalisera sina kundinteraktioner med hjälp av ”Mobile Customer Activation”.

Agendan ser ut som följande:
8.00–8.30 Frukost & networking
8.30–9.00 FA Customer Case:
                    Att skapa en samlad vy av kundportföljer – Transaktionsaggregering från olika källor
                    Lars Frisk, Chef för Marknad och Systemstöd, Max Matthiessen AB
9.00–9.20 Uppvisning av FA CRM: Ett CRM designat för Finansiella Tjänster
                    Richard Nordin, Head of Sales, FA Solutions
9.20–9.45 Hur Mobile Customer Activation stärker kundrelationen
                    Pål Bakken, Senior Advisor, Wiraya
9.45–10.00 Frågor & networking


Venue

  • Summit GT30, Grev Turegatan 30, 114 38 Stockholm, Sweden

Contact

  • Anni Salo
  • +358 20 7940 761
  • anni(a)fasolutions.com

Share


2017-09-28 08:00:00 2017-09-28 10:00:00 Europe/Stockholm Frukostseminarium: Modern CRM i Finansiella Tjänster FA Solutions GT30, Grev Turegatan 30, 114 38 Stockholm, Sweden Anni Salo anni.salo@fasolutions.com